удобный Обмен и возврат клинингового оборудования
Мы гарантируем удобный и прозрачный процесс обмена и возврата клинингового оборудования.
Если оборудование не подошло или выявлен производственный дефект, вы можете оформить возврат или обмен в соответствии с действующим законодательством. Мы готовы помочь на каждом этапе, чтобы сделать процесс максимально простым и удобным для вас.
Условия возврата и обмена
Возврат и обмен товара надлежащего качества
Вы можете вернуть или обменять оборудование в течение 3 дней с момента покупки, если оно не
использовалось, сохранены товарный вид, заводская упаковка, а также чек и документы.
Как избежать возврата
Правильный выбор оборудования — залог успешной работы и отсутствия возвратов!
- Консультация перед покупкой. Наши менеджеры помогут вам выбрать технику, полностью соответствующую вашим задачам;
- Демонстрация оборудования. Перед покупкой вы можете увидеть технику в работе, чтобы убедиться в её функциональности и удобстве;
- Проверка при получении. Внимательно осмотрите оборудование, убедитесь в его комплектности и отсутствии повреждений;
- Инструкция и обучение. Мы обучим вас работе с техникой, чтобы вы могли эффективно использовать её с первых дней.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете избежать ненужных возвратов и быть уверенными в своём
выборе!
Часто задаваемые вопросы по возврату и обмену
В течение какого срока я могу вернуть товар надлежащего качества?
Вы можете вернуть оборудование в течение 3 дней с момента покупки, если оно не использовалось и сохранён товарный вид.
Какие документы нужны для возврата или обмена?
Необходимо предоставить чек, гарантийный талон и документы на оборудование.
Что делать, если товар был повреждён при доставке?
Осмотрите оборудование при получении. Если вы обнаружили повреждения, сразу сообщите об этом нашему менеджеру.
Какие товары не подлежат возврату?
Возврат невозможен, если оборудование было в эксплуатации, повреждено по вине пользователя или изготовлено под индивидуальный заказ.